NOUS ADORONS CE QUE NOUS FAISONS
L’un des proverbes qui nous booste chaque jour est celui-ci :
Le succès n’est pas la clé du bonheur. Le bonheur est la clé du succès.
Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez. “Albert Schweitzer”.
L’AUTHENTICITÉ
Chez Bête Sauvage, tout comme chez la plupart des professionnels, nous effectuons toutes les expertises et authentifications physiques par notre équipe qui est composée d’experts expérimentés et passionnés.
Cependant, là où une majorité de nos collègues s’arrêtent, c’est-à-dire, à l’expertise physique « humaine » Chez Bête Sauvage, nous allons plus loin dans les vérifications.
Après l’étape d’authentification humaine à la loupe. Nous utilisons l’un des meilleurs services d’authentification de luxe au monde (entreprise soutenue par LVMH) qui comprend un système d’intelligence artificielle et de technologie microscopique, qui garantit une précision de 99,1% lors de l’analyse de la qualité des matériaux et des spécificités.
Par la suite ces résultats sont croisés avec une base de données officiellement reconnue par les grandes marques de luxe.
En ajoutant cela à l’examen physique de l’article avec notre équipe professionnelle d’experts, Bête Sauvage peut garantir une précision à 100% pour identifier les répliques et faux des authentiques. Ce qui est une réelle garantie pour les acheteurs, car bien se protéger est un gage de sérénité.
LA REMISE EN ÉTAT
Après l’authentification garantie à 100% de l’objet, tous les travaux nécessaires de nettoyage, restauration et/ou réparation, entretien et/ou polissage sur l’article d’occasion sont effectués avant de le proposer à notre clientèle.
Lorsqu’il est impossible par nos ateliers de remettre en état l’un de nos objets, nous le confions directement à la maison mère pour sa réparation ou sa restauration. Si le prix de la réparation dans les ateliers de la marque est trop important ou si la marque nous informe qu’ils ne peuvent pas le réparer, nous le vendons dans l’état.
Tous les détails ou défauts liés à l’usage sont mentionnés dans la description et bien visibles sur les photos présentées dans la fiche produit.
L’EXPÉRIENCE CLIENT
Nous avons fait le constat que lorsqu’il s’agit des objets d’occasion, toute l’expérience client que l’on retrouve lors d’un achat en maison mère est perdue. Les emballages d’origine, tels que les boîtes, dusbags et/ou accessoires bien souvent ne sont plus disponibles. Le beau papier qu’on adore déballer n’y est plus, les étiquettes et les paillettes disparaissent lors de l’achat d’un objet en occasion et les passionnés que nous sommes, trouvons cela bien dommage.
C’est pourquoi en dehors de la remise en état, nous faisons tout notre possible pour vous offrir une réelle expérience client pour vous procurer plus de plaisir.
Dès l’ouverture de votre colis, vous aurez des étoiles plein les yeux avec les boîtes, sacs à poussière (dustbags) et/ou accessoires d’origine d’occasion que nous achetons séparément quand ils ne sont pas disponibles pour vous offrir un packaging digne de votre trésor. Nous tenons à cœur de prendre le plus grand soin de votre emballage. Même lorsqu’il est impossible pour nous de nous procurer les emballages d’origine, nous offrons un emballage beau et de qualité.
D’autre part, la plupart des certificats d’authenticité fournis par nos collègues sont souvent des lettres A4 imprimées sur du papier ordinaire ou bien ce sont de simples étiquettes accrochées à l’objet.
Chez nous les certificats sont imprimés avec les photos de votre objet sur un papier haut de gamme et un cachet de cire créé à la main et posé dessous avec le sceau Bête Sauvage. Cette feuille de format A4 est accompagnée de la 2ème partie du certificat qui est une carte de luxe qui contient les informations « texte » spécifiques à votre objet.
Le tout mis sous une belle enveloppe BÊTE SAUVAGE laquelle contient également votre facture d’achat.
COUSSINS DE REMBOURRAGE
Mais ce n’est pas tout. Chez BÊTE SAUVAGE, nous avons conscience de l’importance de prendre soin de vos sacs de marques de luxe. Ainsi la plupart des sacs nécessitant d’un maintien pour être rangés et conservés dans de bonnes conditions sont fournis avec leur coussin de rembourrage fait sur mesure grâce au partenariat Sylvena Paris X Bête Sauvage.
Ces coussins de rembourrage ont pour vocation de vous aider à préserver la forme de vos sacs à main, d’éviter l’apparition de marque ou pliure sur le cuir lorsque ceux-ci dorment sagement dans votre dressing. Tous les coussins sont fabriqués en France.
Sur tous ces éléments, nous vous offrons une garantie d’authenticité et de qualité, engageant ainsi notre nom, notre réputation et notre renommée.
ÉNERGÉTIQUE (NETTOYAGE / AMOUR, CHANCE & LUMIÈRE)
Pensez-vous que c’était tout ? Non, non. Nous allons encore plus loin 🙂
Chez BÊTE SAUVAGE nous sommes une équipe d’amoureux de la vie et de toute la magie qu’elle a à nous offrir. C’est pourquoi nous croyons fort que tout est lié pour créer une harmonie parfaite. Nous pensons que l’esprit, le mental, le corps, les énergies, l’amour et l’abondance font partie de cette belle harmonie.
Comme vous l’avez déjà compris, nous accordons un soin particulier et minutieux à chaque objet que nous vendons, c’est pourquoi il est très important pour nous de réaliser un nettoyage physique ET énergétique de chacun de nos articles.
Comme vous le savez déjà, les objets que nous vous proposons sont des articles d’occasion. En d’autres termes, ils ont appartenu à d’autres personnes avant que nous les achetions ou les prenions en dépôt-vente. Étant donné que nous tous, nous sommes des êtres puissants faits d’énergie pure, chaque objet que nous portons s’imprègne de notre énergie et de celle qui nous entoure. Les objets de luxe ne font pas exception.
C’est la raison pour laquelle il est très important pour nous de réaliser aussi un nettoyage et un soin énergétique de chaque objet avant de vous le proposer à la vente. De cette manière, il est complètement libéré de l’énergie de son ancien propriétaire pour être ainsi prêt à recevoir la vôtre.
Chez BÊTE SAUVAGE nous aimons l’idée de vous savoir heureux non seulement par la beauté de votre nouveau trésor, mais aussi grâce aux énergies d’amour et de chance que nous vous envoyons à travers chaque objet que vous recevez de notre part.
Après chaque nettoyage énergétique, nous nous connectons à l’énergie universelle pour placer nos plus belles pensées de chance et d’amour afin que vous vous attiriez le meilleur, car vous méritez tout ce qu’il y a de plus beau pour profiter pleinement de la vie.
Chez nous, chaque objet que nous vous envoyons est imprégné d’amour. C’est pourquoi nous ajoutons également une étiquette luxueuse avec l’inscription « Je suis un objet de luxe porte-bonheur – J’attire l’amour et la chance ». Elle est là pour vous rappeler toute cette belle énergie que nous avons mise dedans avant de vous l’envoyer <3
ENTREPRISE DE TAILLE HUMAINE
Nous sommes une entreprise belge à taille humaine qui a ses bureaux et ateliers en Belgique et en Espagne (Marbella). Nous sommes fiers de ce que nous sommes, de ce que nous faisons et de la manière comme nous le faisons, c’est-à-dire avec tout notre cœur.
Chaque membre de notre équipe est passionné par tout ce qu’il fait.
Nos clients sont au cœur de nos priorités. Il est primordial pour nous de savoir que notre client est satisfait, voire heureux de son achat. Nous faisons tout notre possible pour qu’il éprouve des émotions telles que la joie d’avoir reçu un objet qui lui va à merveille comme s’il avait été fait pour lui sur mesure.
Le contact aimable, souriant et personnalisé qui a été perdu dans les grandes structures, vous le retrouverez chez nous.
Nous sommes toujours à votre écoute, il n’y a pas des call center à l’autre bout du monde. C’est toujours un vrai membre de notre équipe qui travaille au quotidien avec nous qui vous répond. L’une de nos devises c’est : « Celui qui est dispo peu importe son post, il se fait une joie de faire de son mieux pour vous aider, traiter vos demandes ou pour répondre à vos questions.
Si nous avons la possibilité et que nous sommes disponibles, nous vous répondons depuis le bureau, à la maison, au restaurant, à la plage et même la nuit. Car oui, nous aimons tellement ce que nous faisons qu’il nous arrive souvent de continuer pendant la nuit 🙂
SHOOTINGS AVEC DE VRAIS MODÈLES
Ce métier est un réel plaisir pour nous. BÊTE SAUVAGE ne se considère pas qu’un acheteur/vendeur d’objets de luxe d’occasion.
Nous avons la vision d’une communauté où chacun mérite le meilleur de ce monde et le luxe en fait partie. Dans nos communications et photos, nous encourageons la singularité de chacun.
C’est pourquoi pour vous présenter les objets portés, nos shootings sont réalisés avec de vrais modèles. Ce ne sont pas de mannequins en plastique, mais de vraies personnes. Des humains qui font partie de la vie réelle et non des personnages de science-fiction qui n’existent que sur les magazines, les films ou la télé.
Les maitres mots pour chacun de nos shootings sont : légèreté, amusement et authenticité. Des moments très, très fun juste pour le plaisir.
Nos modèles font partie de notre équipe, notre entourage, nos clients, nos amis, nos fans, nos familles, nos voisins, … 🙂
Tous les styles, âges, sexes, milieux et morphologies authentiques sont les bienvenus. Chacun de nos modèles dévoile avec grande fierté la BÊTE SAUVAGE en lui.
AVIS 5/5 (https://www.facebook.com/betesauvage.luxe/reviews)
Nous sommes très fiers d’être récompensés par nos clients avec leurs avis qui nous attribuent une moyenne de 5 étoiles sur 5. Cela parce que nous faisons le maximum pour que 100% de nos clients soient heureux de faire l’expérience avec nous.
Eh oui, vous l’avez bien compris, on est dans le luxe jusqu’au bout 🙂